H29/2/9
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2017/02/09 ]
おはようございます！
本日、肉の日ですね ～(^^♪
日曜日 焼き肉を食べましたが、肉を食べると
身体が温まるのを実感します やはり牛肉は
とらなければいけませんね～
先日セミナーの帰りに
あまりにも西日がまぶしくって でも綺麗だったので
信号待ちで撮ってみたけど 意外と良かったので
ブログにアップしてみました
セミナー内容は、某メーカーさんの新色ヘアカラー発表と
関西で美容室を経営してらっしゃる方の商品販売の
取り組み方のノウハウのお話でした。
『温度のある話し方』についてお話してありました
シャンプー中の『お湯の温度いかかでしょうか？』一つとっても
温度ありの聞き方と温度なしの聞き方では
相手が全く違う印象を抱くんですよ～
ファーストフードやコンビニではないんですよ～って
そうですよね シャンプー中はフェイスガーゼしてるから
相手の目も見えませんし、、、電話もそうですね
それを考えてみると、コールセンターなど
かなり気を付けてらっしゃる大変な仕事だろうなと思いました
いろんなシーンで気配りを忘れないようにしないと
『感じ悪いね…』になってしまいますから
セミナーなど参加するとやはり少しでも何か自分の糧に
したいものです そういうアンテナをいつも張ってないと。。。
明日からしばらく雪みたいですね
交通機関の乱れなどがなければ良いですが。。。
それでは またです。
