H29/2/9

[ 2017/02/09 ]

おはようございます!
本日、肉の日ですね ~(^^♪
日曜日 焼き肉を食べましたが、肉を食べると
身体が温まるのを実感します やはり牛肉は
とらなければいけませんね~

DSC_0005 先日セミナーの帰りに
あまりにも西日がまぶしくって でも綺麗だったので
信号待ちで撮ってみたけど 意外と良かったので
ブログにアップしてみました

セミナー内容は、某メーカーさんの新色ヘアカラー発表と
関西で美容室を経営してらっしゃる方の商品販売の
取り組み方のノウハウのお話でした。

『温度のある話し方』についてお話してありました
シャンプー中の『お湯の温度いかかでしょうか?』一つとっても
温度ありの聞き方と温度なしの聞き方では
相手が全く違う印象を抱くんですよ~
ファーストフードやコンビニではないんですよ~って

そうですよね シャンプー中はフェイスガーゼしてるから
相手の目も見えませんし、、、電話もそうですね
それを考えてみると、コールセンターなど
かなり気を付けてらっしゃる大変な仕事だろうなと思いました
いろんなシーンで気配りを忘れないようにしないと
『感じ悪いね…』になってしまいますから
セミナーなど参加するとやはり少しでも何か自分の糧に
したいものです そういうアンテナをいつも張ってないと。。。

明日からしばらく雪みたいですね
交通機関の乱れなどがなければ良いですが。。。

それでは またです。